Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) индивидуального предпринимателя ИП Мартюшев Илья (далее — «Продавец») и определяет условия бронирования товаров через сайт интернет-магазина «NeonAquaFish» (далее — «Сайт») и их последующей розничной продажи в магазине Продавца любому физическому лицу (далее — «Покупатель»).

1. Общие положения

1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является официальным публичным предложением Продавца. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты и принимает их, а также ознакомлен с Политикой обработки персональных данных.

1.2. Заказ на Сайте является заявкой на бронирование товара (предварительным заказом) и не влечёт для Покупателя обязанности оплатить товар. Договор розничной купли-продажи заключается в магазине Продавца в момент оплаты товара и выдачи Покупателю кассового чека (ст. 493 Гражданского кодекса РФ) после того, как Покупатель имел возможность лично осмотреть товар.

1.3. Поскольку товар передаётся Покупателю в торговом объекте Продавца после ознакомления с ним, к отношениям сторон применяются правила обычной розничной купли-продажи. Правила продажи товаров дистанционным способом (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей») к бронированию через Сайт не применяются.

1.4. Продавец вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления; к заказу применяется редакция, размещённая на Сайте на момент его оформления.

2. Предмет

2.1. Продавец продаёт товары для аквариумистики: аквариумных рыб, беспозвоночных, растения, корма, оборудование, декор и грунты, представленные в каталоге Сайта.

2.2. Описание, характеристики и фотографии товаров носят справочный характер. Внешний вид живых организмов (окрас, размер) может незначительно отличаться, что не является недостатком товара. Окончательно Покупатель знакомится с товаром при получении в магазине.

2.3. Цена товара указывается на Сайте в рублях РФ. Цена забронированного товара фиксируется на момент оформления заказа и не меняется в течение срока брони.

3. Оформление заказа и бронь

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путём добавления товаров в корзину и заполнения формы с указанием имени, телефона и адреса электронной почты.

3.2. Все заказы оформляются в формате брони с самовывозом из розничного магазина Продавца. Доставка не осуществляется.

3.3. Товар в наличии резервируется (бронируется) за Покупателем. Срок брони составляет 3 дня с момента оформления. По истечении срока неполученный заказ аннулируется, а товар возвращается в продажу.

3.4. Покупатель вправе отказаться от брони в любой момент до оплаты товара без каких-либо последствий, сообщив об этом Продавцу по телефону или электронной почте.

4. Предзаказ

4.1. Живой товар (рыбы, растения) с пометкой «ожидается поступление» или «под заказ» может быть оформлен в формате предзаказа — заявки на товар, которого нет в наличии. Предоплата при предзаказе не взимается.

4.2. Дата поступления, указанная на Сайте, является ориентировочной. Продавец не гарантирует поступление конкретной партии живого товара (зависит от поставщиков и состояния животных) и не несёт ответственности за перенос или отмену поставки.

4.3. После поступления товара Продавец уведомляет Покупателя по указанным при оформлении контактам; с этого момента товар бронируется на срок, указанный в п. 3.3.

4.4. Если заказ содержит и товары в наличии, и предзаказные позиции, товары в наличии резервируются сразу — получить их можно, не дожидаясь поступления остальных. Покупатель вправе отказаться от предзаказа полностью или частично в любой момент до получения товара.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Оплата товара производится в магазине при получении (наличными или банковской картой). При оплате Покупателю выдаётся кассовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.

5.2. Возможность онлайн-оплаты для отдельных категорий товаров может быть подключена позднее; условия онлайн-оплаты будут определены отдельной редакцией настоящей оферты.

6. Скидки, акции и промокоды

6.1. Продавец вправе проводить акции (скидки на отдельные товары и подборки) и выпускать промокоды. Условия промокода — срок действия, минимальная сумма заказа, перечень товаров — определяются Продавцом при его выпуске.

6.2. Скидки по акции и по промокоду на одну и ту же позицию заказа не суммируются. Размер скидки фиксируется в заказе на момент его оформления.

6.3. Зачёркнутая цена рядом с актуальной означает прежнюю цену Продавца на этот товар до начала акции.

7. Самовывоз

7.1. Покупатель забирает заказ по адресу магазина: ул. Академика Лаврентьева, 21, Долгопрудный. Режим работы: 11:00–21:00.

7.2. Перед получением живого товара Покупателю рекомендуется подготовить условия для транспортировки и содержания (ёмкость, параметры воды). Продавец вправе проконсультировать по совместимости и содержанию.

8. Возврат и обмен товара

8.1. Живые товары (рыбы, беспозвоночные, растения и иные живые организмы) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат на основании Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (животные и растения). Состояние живого товара Покупатель проверяет при получении в магазине.

8.2. Товары надлежащего качества, не относящиеся к живым (корма, оборудование, декор, грунты), могут быть обменены, а при невозможности обмена — возвращены в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки и документа, подтверждающего покупку (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8.3. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Обращения принимаются в магазине, по телефону или электронной почте, указанным в разделе 11.

9. Персональные данные

9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (текст согласия) на условиях, изложенных в Политике обработки персональных данных, в объёме, необходимом для исполнения заказа.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие нарушения Покупателем правил содержания и транспортировки живых организмов после получения заказа.

11. Реквизиты Продавца

Продавец

ИП Мартюшев Илья

ОГРНИП

323774600340318

ИНН

770481830397

Адрес магазина

ул. Академика Лаврентьева, 21, Долгопрудный

Режим работы

11:00–21:00

Телефон

+7 (965) 415-40-15

Email

shop@neonaquafish.ru